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El Trabajo Social debe de conducir al cliente hacia un adecuado entendimiento de cada situación práctica, dirigiendo la atención hacia los significados que cada evento o circunstancia tiene para el individuo, de tal manera que pueda enfrentarlos correctamente. Con el fin de responder de forma apropiada es necesario establecer una base existencial relacionando las circunstancias con determinados cambios o crisis. Por ejemplo, el trabajo con personas mayores necesita tener en cuenta la especificidad de los cambios que se producen en esta fase de la vida. Los términos «libertad» y «liberación» conllevan la experimentación de desamparo e impotencia. El trabajo a llevar a cabo por el Trabajo Social es ayudar a dominar los sentimientos de impotencia consiguiendo que las personas establezcan un Regulate gradual y constante de sus vidas como proceso de crecimiento. El existencialismo propone la colaboración en el proceso de ayuda. Un principio elementary del existencialismo es que necesitamos trabajar conjuntamente, construir alianzas con el fin de afrontar los desafíos existenciales que ocurren en nuestras vidas. Este enfoque tiene individual relevancia para el Trabajo Social en dos frentes: primero, subraya la importancia de trabajar de forma conjunta con los clientes, alejándose del modelo de intervención en

Un trabajador social gestor de casos es un profesional responsable del conjunto del servicio o de los servicios prestados al cliente, así como de las repercusiones que dicha intervención tendrá para el futuro del cliente. En otras palabras, al determinar un trabajador social como gestor de casos, el modelo pretende asegurar que exista alguien que sea responsable en todo momento del conjunto de la intervención y que ayude al cliente garantizándole la prestación de un servicio responsable. Es decir, alguien que no «pasa la pelota» a otra agencia, profesional o trabajador social cuando el servicio solicitado no puede ser o no es prestado de forma rápida y apropiada.

Cuando falta información, tendemos a completar con lo que hay dentro de nuestra cabeza, desde nuestro mapa, y terminamos cayendo en la primera violación del lenguaje: haciendo lecturas de mente.

La plan al revisar las violaciones al lenguaje es poder comunicarnos de manera más prolija y completa. Esto lo logramos de dos maneras.

El gestor de casos se implica en la evaluación de la calidad, eficacia y eficiencia de la gestión de casos en dos niveles: a nivel del cliente person y a nivel de funcionamiento del sistema. La calidad, la eficacia y la eficiencia de los servicios del Trabajo Social en gestión de casos deben ser revisadas y evaluadas de forma regular, utilizando para ello criterios establecidos previamente. Los servicios que son contratados de forma externa para intervenir en los diferentes casos de la agencia o servicio deben ser igualmente evaluados. Se debe obtener un feed-back del cliente sobre la utilización de los diferentes recursos y servicios que ha utilizado e incorporarlo en el proceso de evaluación. La revisión y evaluación del Trabajo Social en gestión de casos debe estar bien documentado y debe incluir un feed-back sobre la puesta en marcha de medidas de corrección, siempre que sea necesario. nine. El trabajador social gestor de casos debe tener una carga de trabajo que le permita llevar a cabo las tareas propias de la gestión de casos de forma eficaz, tanto a nivel de cliente como a nivel de sistema. El número de profesionales que integran el staff debe encontrarse relacionado directamente con el volumen y la naturaleza de la población a la que atiende. El staff members debe estar integrado por el suficiente número de profesionales que permita la prestación de un servicio de calidad e inmediato. La composición del staff members debe

Esta lógica de mercado está erosionando la participación ciudadana, ya que no favorece la constitución y el desarrollo de movimientos sociales autónomos. Royo (1997) plantea que el Trabajo Social comunitario tiene abierto un camino en el que debe redescubrir la comunidad y apoyar la constitución y el desarrollo de los movimientos sociales. Stepney y Evans constatan cómo, pese al debilitamiento del Trabajo Social comunitario en la década de los ochenta y comienzos de los noventa, producto de la mercantilización del Estado de bienestar y la gestión de los servicios sociales, a partir de mediados de los noventa se ha observado una reaparición de los ideales del Trabajo Social comunitario tanto en Estados Unidos como en Europa, en parte como respuesta a las limitaciones y al desencanto con los métodos de gestión de los servicios sociales. En Europa, el Trabajo Social basado en la comunidad forma parte de los esfuerzos por regenerar comunidades locales y se encuentra financiado y apoyado por los Fondos Sociales Europeos (Stepney y Evans, 2000: one zero five). Midgley (1997), por su parte, se pregunta si no es una paradoja discutir sobre las posibilidades de la reaparición y el reestablecimiento del Trabajo Social comunitario en el momento en que la profesión hace frente al desafío de la globalización y en el que las vidas de las personas se encuentran crecientemente influidas más por las fuerzas socioeconómicas que por la comunidad en la que viven. A nuestro parecer, el diagnóstico es acertado, ya que parece encajar con el diagnóstico que efectúan algunos pensadores relevantes de nuestra era (Robertson, Beck, Giddens, Bell) cuando señalan que la sociedad precise se encuentra ante un doble movimiento, entre lo international y lo nearby, que genera enormes tensiones y nuevas challengeáticas para los individuos.

tuar puede servir como alivio de las presiones generadas durante la gestación de la disaster y como impulso para un entendimiento claro de qué ha ocurrido y qué opciones o recursos disponibles existen. Todos los elementos que configuran el conjunto de la crisis son revisados y vueltos a trabajar, incluidas aquellas uniones con conflictos no resueltos y similares crisis ocurridas en el pasado. El objetivo que se pretende es que la persona pueda sentirse de nuevo con el Management de su vida y libre para responder a la realidad del presente, sin ataduras del pasado. La fase remaining es la fase denominada «finalización». En esta fase se revisa la intervención realizada desde el comienzo hasta el presente, prestando especial atención a las tareas realizadas, a las metas alcanzadas y a los cambios producidos: nuevos lazos de amistad con personas y recursos, nuevas formas de enfrentamiento de la vida aprendidas… En esta fase se planifica igualmente el futuro más cercano en el que el cliente se encontrará solo consigo mismo. Golan señala que a lo largo de la intervención hay que tener en cuenta la utilización de todos los recursos posibles, redes sociales y sistemas de apoyo existentes en la comunidad. Igualmente señala que se deben utilizar los límites temporales, pero de forma flexible. Las tres dimensiones del tiempo, como son número de entrevistas, espacio de tiempo en el que se desarrollará la intervención y los intervalos entre entrevistas, deben ser criterios utilizados de forma versatile según lo requiera la situación.

La práctica es pragmática, limitada en el tiempo y centrada en las tareas. Las personas y los problemas son enfocados desde el punto de vista de su comportamiento. La creencia es que cambiando el comportamiento mejora la experiencia particular. Ni que decir tiene que las teorías son potenciadas en espacios y tiempos diferentes. Los factores culturales y políticos influyen de forma directa sobre qué se piensa y qué se hace en nombre del Trabajo Social. two.2.

Estas expresiones limitan también su capacidad de acción y a menudo muestran creencias o mandatos que “hay que cumplir” a costa de sufrir consecuencias.

Luhmann, por su parte, señala que el sistema incorpora en sí mismo la diferencia con respecto a su entorno y que click here por tanto es un sistema autorreferente y autopoiético. Autorreferente en tanto en cuanto el sistema incluye en sí mismo el concepto de entorno y autopoiético en el sentido de que el sistema elabora desde sí mismo su estructura y los elementos de que se compone. La relación entre los diversos subsistemas que componen el propio sistema viene dada recíprocamente por cada uno de los sistemas, que se convierte a su vez en entorno para los demás, en donde la diferenciación sistema/entorno es un tema basic.

El modelo de intervención centrado en la tarea utiliza la limitación temporal, que la fija entre six y twelve sesiones y en cualquier caso no excederá de los tres meses. El motivo de utilizar una fijación temporal tan planificada surge del gran número de investigaciones llevadas a cabo que sugieren que el tratamiento breve y limitado en el tiempo obtiene unos resultados tan buenos como pueden ser los obtenidos por los modelos de intervención de duración indefinida (openended therapies), siendo además menos costosos. Una estructura de intervención a corto plazo tiene el aspecto beneficioso de movilizar y concentrar los esfuerzos tanto del profesional como del cliente en torno a unos objetivos concretos y evitar las complejas disfuncionalidades que se producen en la relación entre cliente y trabajador en los tratamientos a más largo plazo.

El introducirnos en la cuestión del método en Trabajo Social es sin duda una de las cuestiones más conflictivas, al igual que lo ha sido para el conjunto de las ciencias sociales. Aclarar esta tela de araña terminológica nos llevaría mucho tiempo y no es la razón de ser del presente libro. Ahora bien, sí que pretendemos hacer una acercamiento al concepto de método que se maneja en Trabajo Social.

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Cuando nos comunicamos, hablando con un amigo por ejemplo, en PNL decimos que pasamos de la estructura profunda a la estructur de superficie. ¿Qué quiere decir esto?

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